Tilbage til forsiden

Privatlivspolitik

Senest opdateret: July 2026 · Version 1.1

Calobee er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne politik forklarer i sin helhed, hvordan dine data indsamles, anvendes og beskyttes. Læs den venligst omhyggeligt.

Ikke medicinsk software. Calobee leverer generel ernæringsinformation udelukkende til registreringsformål. Det er ikke en medicinsk enhed, giver ikke medicinsk rådgivning og bør ikke erstatte professionel kost- eller lægevejledning.

1. Hvem vi er

Calobee ("vi", "vores", "os") er en personlig ernærings- og kalorieregistreringsapplikation udviklet til informations- og livsstilsformål. Vores kontaktadresse for privatlivsanliggender er: support@calobee.com

For brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) fungerer Calobee som dataansvarlig som defineret i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

2. Hvilke data vi indsamler

2.1 Data du selv oplyser

  • Fulde navn og visningsnavn
  • E-mailadresse
  • Fødselsdato
  • Biologisk køn
  • Højde og kropsvægt
  • Vægtmål og målvægt
  • Aktivitetsniveau
  • Kostpræferencer og fødevarerestriktioner
  • Fødevarer og måltider du registrerer, herunder anslåede mængder og tidspunkter
  • Motivationstekst og personlige noter

2.2 Data der genereres automatisk

  • App-brugshændelser (besøgte skærme, anvendte funktioner) — kun hvis analyse er aktiveret
  • Enhedstype, styresystemversion og app-version — kun til nedbrudsrapportering
  • Tidsstempler for registreringer og kontoaktivitet

2.3 Fotos og kamera

Hvis du bruger funktionen til genkendelse af madfotos eller ernæringsdeklarationer, sendes billedet til en tredjepartsudbyder af AI-analyse for at identificere fødevaren. Denne analysekopi behandles i realtid og gemmes ikke af den pågældende udbyder. Hvis du vælger at gemme måltidet, lagres fotoet på din enhed og, hvis du har en konto, opbevares i krypteret cloud-backup, så det kan gendannes på en ny enhed. Dine fotos sælges aldrig, deles aldrig med annoncører og bruges aldrig til at træne AI-modeller uden dit udtrykkelige samtykke.

2.4 Sundheds- og fitnessdata

Hvis du forbinder Apple Health, læser appen — kun med din tilladelse og kun de kategorier, du tillader — data såsom træning, aktiv energi, kropsvægt og skridt for at inkludere dem i dine daglige totaler. Disse data anvendes udelukkende til at levere appens funktioner. De bruges aldrig til annoncering og deles aldrig med tredjeparter, og du kan til enhver tid tilbagekalde adgangen i iOS-indstillinger eller Apple Health.

På Android, hvis du forbinder Health Connect, læser appen — kun med din tilladelse og kun de kategorier, du tillader — data såsom træning, aktiv energi, kropsvægt og skridt for at inkludere dem i dine daglige totaler. Disse data anvendes udelukkende til at levere appens funktioner. De bruges aldrig til annoncering og deles aldrig med tredjeparter, og du kan til enhver tid tilbagekalde adgangen i Health Connect eller dine enhedsindstillinger.

2.5 Data vi IKKE indsamler

  • Vi indsamler ikke betalings- eller finansielle data.
  • Vi tilgår ikke dine kontakter, beskeder eller andre apps.
  • Vi sporer ikke din placering.
  • Vi læser ikke indholdet af din udklipsholder.

3. Retsgrundlag for behandling (GDPR)

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

  • Opfyldelse af kontrakt: for at levere appens kernefunktionalitet (madregistrering, kalorieberegning).
  • Legitim interesse: for at forbedre appen gennem anonyme nedbrudsrapporter og brugsanalyse (hvor det er aktiveret).
  • Samtykke: til valgfrie funktioner såsom personaliserede anbefalinger og analyse. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via Privatlivsindstillinger.

4. Hvordan vi anvender dine data

Dine data anvendes udelukkende til at:

  • Beregne dit daglige kaloriemål ved hjælp af Mifflin-St Jeor-formlen baseret på dine personlige målinger.
  • Vise din madregistrering, ernæringsoversigter og fremskridt over tid.
  • Personalisere målforslag og kostindsigter i appen.
  • Synkronisere dine data på tværs af enheder, når du er logget ind.
  • Diagnosticere tekniske problemer og forbedre appens stabilitet (kun anonyme data, hvis analyse er aktiveret).

Vi bruger ikke dine data til annoncering. Vi opbygger ikke annonceprofiler. Vi sælger, udlejer eller handler ikke dine personoplysninger til nogen tredjepart.

5. Datalagring og sikkerhed

5.1 Lokal lagring

Alle dine madregistreringer, profildata og præferencer lagres lokalt på din enhed ved hjælp af krypteret enhedslagring. Disse data er kun tilgængelige for Calobee-appen.

5.2 Cloud-lagring

Hvis du opretter en konto, synkroniseres dine data med vores sikre servere for at muliggøre adgang på tværs af enheder og datasikkerhedskopiering. Alle data under overførsel krypteres med TLS 1.2 eller højere. Data i hvile krypteres med AES-256.

5.3 Sikkerhedsforanstaltninger

  • JWT-baseret autentificering med tokenfornyelse og udløb.
  • Adgangskontrol på rækkeniveau, så brugere kun kan tilgå deres egne data.
  • Regelmæssige sikkerhedsgennemgange og opdateringer af afhængigheder.

5.4 Databrud

I tilfælde af et brud på persondatasikkerheden vil vi underrette berørte brugere og, hvor loven kræver det, den relevante tilsynsmyndighed inden for 72 timer efter, at vi er blevet opmærksomme på bruddet.

6. Datadeling og tredjeparter

Vi deler kun data med tredjepartstjenester, hvor det er strengt nødvendigt for at drive appen. Alle tredjepartsdatabehandlere er bundet af databehandleraftaler og har forbud mod at bruge dine data til egne formål.

Kategorier af databehandlere vi anvender

  • AI-genkendelse af mad og deklarationer: det madfoto eller deklarationsbillede, du indsender, sendes til en tredjepartsudbyder af AI-analyse udelukkende for at identificere fødevaren. Ingen profildata deles, og billedet gemmes ikke af udbyderen efter analysen.
  • Ernærings- og stregkodedatabaser: det fødevarenavn eller den stregkode, du indtaster, sendes til tredjepartsudbydere af ernæringsdata for at hente ernæringsværdier. Ingen personoplysninger deles.
  • Hosting, cloud-lagring og backup: vores servere og dine krypterede data- og foto-backups kører på sikker tredjeparts cloud-infrastruktur, der kun behandler data efter vores instruktioner.
  • Abonnementsadministration: for at tilbyde og validere valgfrie abonnementer i appen behandles købs- og enhedsidentifikatorer af en tredjeparts abonnementsplatform. Dine betalingsoplysninger håndteres af Apple og modtages aldrig af os.
  • Transaktions-e-mail: hvis du anmoder om nulstilling af adgangskode, behandles din e-mailadresse af en e-mailleveringstjeneste udelukkende for at sende den pågældende besked.

Vi vil aldrig dele dine data med retshåndhævende myndigheder, medmindre det kræves af en gyldig retskendelse. Hvor det er lovligt tilladt, vil vi underrette dig, før vi efterkommer sådanne anmodninger.

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe din konto er aktiv. Hvis du sletter din konto, slettes alle tilknyttede personoplysninger permanent fra vores servere inden for 30 dage. Lokale data lagret på din enhed fjernes, når du afinstallerer appen.

Anonyme, aggregerede analysedata (hvis aktiveret) kan opbevares i op til 24 måneder med henblik på forbedring af appen.

8. Dine rettigheder i henhold til GDPR

Hvis du befinder dig i EØS, har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt: du kan anmode om en kopi af alle de personoplysninger, vi har om dig.
  • Ret til berigtigelse: du kan til enhver tid rette unøjagtige data via dine profilindstillinger.
  • Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): du kan slette din konto og alle data via Administrer konto.
  • Ret til begrænsning: du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine data under visse omstændigheder.
  • Ret til dataportabilitet: du kan anmode om en eksport af dine data i et maskinlæsbart format.
  • Ret til indsigelse: du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
  • Ret til at tilbagekalde samtykke: hvor behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde det uden at påvirke tidligere behandling.

For at udøve nogen af disse rettigheder kan du kontakte os på support@calobee.com. Vi svarer inden for 30 dage. Hvis du mener, at vi ikke har håndteret dine data korrekt, har du ret til at indgive en klage til din nationale databeskyttelsesmyndighed.

9. Børns privatliv

Calobee er ikke rettet mod børn under 13 år (eller 16 år i EØS, hvor det er relevant). Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn under den gældende alder har givet os personoplysninger, sletter vi dem øjeblikkeligt. Forældre eller værger, der mener, at deres barn har indsendt personoplysninger, bør kontakte os på support@calobee.com.

10. Internationale dataoverførsler

Dine data lagres og behandles primært inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Hvor data overføres uden for EØS — for eksempel til udbydere af AI-analyse eller cloud-lagring — sikrer vi, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads, såsom standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen.

11. Automatiserede afgørelser

Calobee anvender automatiserede beregninger (såsom Mifflin-St Jeor-formlen) til at estimere dit kaloriebehov. Disse beregninger er udelukkende baseret på de data, du oplyser, og præsenteres kun som estimater. De medfører ikke retlige virkninger eller tilsvarende væsentlige konsekvenser. Du er fri til manuelt at justere ethvert foreslået mål.

12. Cookies og sporing

Mobilappen bruger ikke browsercookies. Appen kan bruge lokal enhedslagring (AsyncStorage / SQLite) til at gemme dine præferencer og data lokalt. Denne lagring er helt under din kontrol og kan ikke tilgås af tredjeparter.

13. Ændringer af denne politik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik. Når vi foretager væsentlige ændringer, vil vi underrette dig via en meddelelse i appen eller, hvor loven kræver det, anmode om dit fornyede samtykke. Datoen for "senest opdateret" øverst på denne side afspejler den seneste revision. Fortsat brug af appen efter underretning om ændringer udgør accept af den opdaterede politik.

14. Kontakt og klager

For privatlivsrelaterede spørgsmål, dataanmodninger eller klager bedes du kontakte os:

  • E-mail: support@calobee.com

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, har du ret til at indgive en klage til den nederlandske databeskyttelsesmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens) på autoriteitpersoonsgegevens.nl eller til tilsynsmyndigheden i dit bopælsland.