Integritetspolicy

Senast uppdaterad: juli 2026 · Version 1.1

Calobee är fast beslutet att skydda din integritet. Denna policy förklarar utförligt hur dina uppgifter samlas in, används och skyddas. Läs den noggrant.

Inte medicinsk programvara. Calobee tillhandahåller allmän näringsinformation enbart för spårningsändamål. Det är inte en medicinteknisk produkt, ger inte medicinsk rådgivning och bör inte ersätta professionell kost- eller läkarvägledning.

1. Vilka vi är

Calobee ("vi", "vår", "oss") är en applikation för personlig nutrition och kaloriräkning som utvecklats för informations- och livsstilsändamål. Vår kontaktadress för integritetsfrågor är: support@calobee.com

För användare inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) agerar Calobee som personuppgiftsansvarig enligt definitionen i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Vilka uppgifter vi samlar in

2.1 Uppgifter du lämnar direkt

Fullständigt namn och visningsnamn
E-postadress
Födelsedatum
Biologiskt kön
Längd och kroppsvikt
Viktmål och målvikt
Aktivitetsnivå
Kostpreferenser och matrestriktioner
Livsmedel och måltider du loggar, inklusive uppskattade mängder och tidpunkter
Motivationstext och personliga anteckningar

2.2 Uppgifter som genereras automatiskt

Appanvändningshändelser (besökta skärmar, använda funktioner) — endast om analys är aktiverad
Enhetstyp, operativsystemversion och appversion — endast för kraschrapportering
Tidsstämplar för loggposter och kontoaktivitet

2.3 Foton och kamera

Om du använder funktionen för fotoigenkänning av mat eller näringsvärdesetiketter skickas bilden till en extern AI-analysleverantör för att identifiera livsmedlet. Denna analyskopia bearbetas i realtid och behålls inte av den leverantören. Om du väljer att spara måltiden lagras fotot på din enhet och, om du har ett konto, sparas det i krypterad molnbackup så att det kan återställas på en ny enhet. Dina foton säljs aldrig, delas aldrig med annonsörer och används aldrig för att träna AI-modeller utan ditt uttryckliga samtycke.

2.4 Hälso- och träningsdata

Om du ansluter Apple Health läser appen — endast med ditt tillstånd, och endast de kategorier du tillåter — uppgifter såsom träningspass, aktiv energi, kroppsvikt och steg, för att inkludera dem i dina dagliga totaler. Dessa uppgifter används enbart för att tillhandahålla appens funktioner. De används aldrig för annonsering och delas aldrig med tredje part, och du kan när som helst återkalla åtkomsten i iOS-inställningarna eller Apple Health.

På Android, om du ansluter Health Connect, läser appen — endast med ditt tillstånd, och endast de kategorier du tillåter — uppgifter såsom träningspass, aktiv energi, kroppsvikt och steg, för att inkludera dem i dina dagliga totaler. Dessa uppgifter används enbart för att tillhandahålla appens funktioner. De används aldrig för annonsering och delas aldrig med tredje part, och du kan när som helst återkalla åtkomsten i Health Connect eller dina enhetsinställningar.

2.5 Uppgifter vi INTE samlar in

Vi samlar inte in betalnings- eller finansuppgifter.
Vi får inte åtkomst till dina kontakter, meddelanden eller andra appar.
Vi spårar inte din plats.
Vi läser inte innehållet i ditt urklipp.

3. Rättslig grund för behandling (GDPR)

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

Avtalsuppfyllelse: för att tillhandahålla appens grundläggande funktionalitet (matloggning, kaloriberäkning).
Berättigat intresse: för att förbättra appen genom anonyma kraschrapporter och användningsanalys (där det är aktiverat).
Samtycke: för valfria funktioner såsom personanpassade rekommendationer och analys. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via Integritetsinställningar.

4. Hur vi använder dina uppgifter

Dina uppgifter används uteslutande för att:

Beräkna ditt dagliga kalorimål med hjälp av Mifflin-St Jeor-formeln baserat på dina personliga mått.
Visa din matlogg, näringssammanfattningar och framsteg över tid.
Personanpassa målförslag och kostinsikter i appen.
Synkronisera dina uppgifter mellan enheter när du är inloggad.
Diagnostisera tekniska problem och förbättra appens stabilitet (endast anonyma uppgifter, om analys är aktiverad).

Vi använder inte dina uppgifter för annonsering. Vi bygger inte annonsprofiler. Vi säljer, hyr ut eller byter inte dina personuppgifter till någon tredje part.

5. Datalagring och säkerhet

5.1 Lokal lagring

Alla dina matloggar, profiluppgifter och preferenser lagras lokalt på din enhet med krypterad enhetslagring. Dessa uppgifter är endast tillgängliga för Calobee-appen.

5.2 Molnlagring

Om du skapar ett konto synkroniseras dina uppgifter med våra säkra servrar för att möjliggöra åtkomst från flera enheter och säkerhetskopiering av data. All data under överföring krypteras med TLS 1.2 eller högre. Data i vila krypteras med AES-256.

5.3 Säkerhetsåtgärder

JWT-baserad autentisering med förnyelse och utgång av token.
Åtkomstkontroller på radnivå så att användare endast kan komma åt sina egna uppgifter.
Regelbundna säkerhetsgranskningar och beroendeuppdateringar.

5.4 Dataintrång

I händelse av ett personuppgiftsintrång kommer vi att meddela berörda användare och, där lagen så kräver, den relevanta tillsynsmyndigheten, inom 72 timmar efter att vi fått kännedom om intrånget.

6. Datadelning och tredje part

Vi delar endast uppgifter med externa tjänster där det är strikt nödvändigt för att driva appen. Alla externa personuppgiftsbiträden är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och får inte använda dina uppgifter för egna ändamål.

Kategorier av personuppgiftsbiträden vi använder

AI-igenkänning av mat och etiketter: matfotot eller etikettbilden du skickar in skickas till en extern AI-analysleverantör enbart för att identifiera livsmedlet. Inga profiluppgifter delas, och bilden behålls inte av leverantören efter analysen.
Närings- och streckkodsdatabaser: livsmedelsnamnet eller streckkoden du anger skickas till externa näringsdataleverantörer för att hämta näringsvärden. Inga personuppgifter delas.
Hosting, molnlagring och backup: våra servrar och dina krypterade data- och fotobackuper körs på säker extern molninfrastruktur som endast behandlar uppgifter enligt våra instruktioner.
Prenumerationshantering: för att erbjuda och validera valfria prenumerationer i appen behandlas köp- och enhetsidentifierare av en extern prenumerationsplattform. Dina betalningsuppgifter hanteras av Apple och tas aldrig emot av oss.
Transaktionsmejl: om du begär en lösenordsåterställning behandlas din e-postadress av en e-postleveranstjänst enbart för att skicka det meddelandet.

Vi kommer aldrig att dela dina uppgifter med brottsbekämpande myndigheter om det inte krävs enligt ett giltigt rättsligt beslut. Där det är lagligt tillåtet kommer vi att meddela dig innan vi efterkommer sådana begäranden.

7. Lagringstid för data

Vi behåller dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt. Om du raderar ditt konto raderas alla tillhörande personuppgifter permanent från våra servrar inom 30 dagar. Lokala uppgifter som lagras på din enhet tas bort när du avinstallerar appen.

Anonyma, aggregerade analysuppgifter (om aktiverat) kan behållas i upp till 24 månader i syfte att förbättra appen.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Om du befinner dig inom EES har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång: du kan begära en kopia av alla personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: du kan när som helst korrigera felaktiga uppgifter via dina profilinställningar.
Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): du kan radera ditt konto och alla uppgifter via Hantera konto.
Rätt till begränsning: du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
Rätt till dataportabilitet: du kan begära en export av dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
Rätt att invända: du kan när som helst invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
Rätt att återkalla samtycke: där behandlingen grundas på samtycke kan du när som helst återkalla det utan att det påverkar tidigare behandling.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på support@calobee.com. Vi svarar inom 30 dagar. Om du anser att vi inte har hanterat dina uppgifter korrekt har du rätt att lämna in ett klagomål till din nationella dataskyddsmyndighet.

9. Barns integritet

Calobee riktar sig inte till barn under 13 år (eller 16 år inom EES där det är tillämpligt). Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi får kännedom om att ett barn under den tillämpliga åldern har lämnat oss personuppgifter kommer vi att radera dem omedelbart. Föräldrar eller vårdnadshavare som tror att deras barn har lämnat personuppgifter bör kontakta oss på support@calobee.com.

10. Internationella dataöverföringar

Dina uppgifter lagras och behandlas huvudsakligen inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Där uppgifter överförs utanför EES — till exempel till leverantörer av AI-analys eller molnlagring — säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen.

11. Automatiserat beslutsfattande

Calobee använder automatiserade beräkningar (såsom Mifflin-St Jeor-formeln) för att uppskatta ditt kaloribehov. Dessa beräkningar baseras enbart på de uppgifter du lämnar och presenteras endast som uppskattningar. De ger inga rättsliga effekter eller liknande betydande konsekvenser. Du är fri att manuellt justera alla föreslagna mål.

12. Cookies och spårning

Mobilappen använder inga webbläsarcookies. Appen kan använda lokal enhetslagring (AsyncStorage / SQLite) för att lagra dina preferenser och uppgifter lokalt. Denna lagring är helt under din kontroll och kan inte kommas åt av tredje part.

13. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via ett meddelande i appen eller, där lagen så kräver, begära ditt förnyade samtycke. Datumet "senast uppdaterad" högst upp på denna sida återspeglar den senaste revideringen. Fortsatt användning av appen efter meddelande om ändringar utgör godkännande av den uppdaterade policyn.

14. Kontakt och klagomål

För integritetsrelaterade frågor, databegäranden eller klagomål, kontakta oss:

E-post: support@calobee.com

Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens) på autoriteitpersoonsgegevens.nl, eller tillsynsmyndigheten i ditt bosättningsland.