Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : juillet 2026 · Version 1.1

Important — pas un avis médical

Calobee n'est pas une application médicale. Elle ne fournit pas d'avis médical, de diagnostics, de recommandations de traitement ni d'orientation diététique professionnelle. Toutes les estimations de calories et données nutritionnelles sont des approximations à des fins d'information générale uniquement.

N'utilisez pas Calobee en remplacement de l'avis d'un médecin qualifié, d'un diététicien diplômé ou d'un autre professionnel de santé agréé. Demandez toujours un avis médical professionnel avant de modifier votre alimentation, votre programme d'exercice ou votre routine de santé, en particulier si vous avez ou soupçonnez d'avoir une condition médicale.

1. Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant, accédant ou utilisant l'application Calobee (« l'App »), vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») et notre Politique de confidentialité, qui y est incorporée par référence.

Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces Conditions, vous devez immédiatement cesser d'utiliser l'App et la désinstaller de votre appareil.

Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Calobee. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation de l'App après la publication des modifications vaut acceptation des Conditions révisées.

2. Description du service

Calobee est une application personnelle de suivi de la nutrition et des calories conçue pour aider les utilisateurs à enregistrer leur consommation alimentaire, à surveiller leurs informations nutritionnelles et à suivre leur progression vers des objectifs de bien-être personnels.

L'App utilise la reconnaissance d'aliments assistée par IA et des bases de données nutritionnelles tierces pour fournir des estimations de calories et de macronutriments. Ce sont des approximations dérivées de bases de données de population générale et de la reconnaissance de motifs par IA. Elles ne sont pas vérifiées individuellement, testées cliniquement ni certifiées exactes pour une personne en particulier.

Calobee est un outil de style de vie et d'information. Ce n'est pas un dispositif médical réglementé, un service de nutrition clinique ni une plateforme de santé professionnelle.

3. Avertissement santé et médical — complet

3.1 Pas un avis médical

Le contenu, les fonctionnalités et les données fournis par Calobee — y compris, sans s'y limiter, les objectifs caloriques, les répartitions de macronutriments, les calculs du MB, les projections de perte de poids, les conseils diététiques et les informations nutritionnelles — sont fournis uniquement à des fins d'information générale et de suivi du style de vie. Rien dans l'App ne constitue :

• Un avis médical, un diagnostic ou un traitement.
• Un conseil diététique ou nutritionnel professionnel.
• Un plan de santé personnalisé ou un programme thérapeutique.
• Un remplacement de la consultation d'un professionnel de santé qualifié.

3.2 Exactitude des estimations

Toutes les valeurs caloriques et nutritionnelles affichées dans l'App sont des estimations. La teneur nutritionnelle réelle des aliments varie considérablement selon le mode de préparation, la marque, la taille de la portion, les variations régionales et les différences métaboliques individuelles. Calobee ne donne aucune déclaration ni garantie quant à l'exactitude des valeurs affichées pour votre situation particulière.

L'objectif calorique calculé par l'App (à l'aide de la formule de Mifflin-St Jeor ou similaire) est une estimation au niveau de la population et peut ne pas refléter votre métabolisme individuel, votre état de santé ou vos besoins énergétiques spécifiques.

3.3 Limites de la reconnaissance d'aliments par IA

La fonction de reconnaissance d'aliments utilise l'analyse d'images par IA pour identifier les aliments sur les photos. La reconnaissance par IA est intrinsèquement imparfaite et peut mal identifier des aliments, sous-estimer ou surestimer les tailles de portions, ou ne pas tenir compte d'ingrédients cachés, de sauces, de modes de préparation ou de variations alimentaires régionales. Vous devez toujours vérifier les estimations générées par l'IA avant de vous y fier.

3.4 Troubles alimentaires et utilisateurs vulnérables

Le suivi des calories peut ne pas convenir à tout le monde. Si vous avez ou avez eu des antécédents de troubles du comportement alimentaire, d'un trouble alimentaire ou de toute condition affectée négativement par le suivi de la consommation alimentaire, veuillez consulter un professionnel de santé qualifié avant d'utiliser cette App. Si vous ressentez une détresse en raison de l'utilisation de l'App, cessez de l'utiliser et cherchez un soutien professionnel.

3.5 Demandez un avis professionnel

Avant d'apporter des changements importants à votre alimentation, votre apport calorique ou votre programme d'exercice — en particulier si vous êtes enceinte, allaitez, êtes diabétique, souffrez d'une maladie cardiovasculaire, d'une maladie rénale ou de toute autre condition médicale — consultez un médecin qualifié ou un diététicien diplômé. N'utilisez pas Calobee comme seule base d'une décision de santé.

4. Limitation de responsabilité

4.1 Aucune responsabilité pour les résultats de santé

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Calobee, ses développeurs, dirigeants, employés, partenaires et concédants ne sauraient être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif découlant de ou lié à :

• Tout résultat de santé, blessure, maladie, changement de poids ou effet physique ou psychologique néfaste résultant de l'utilisation de l'App ou de la confiance accordée à celle-ci.
• L'inexactitude ou l'incomplétude de toute donnée calorique, nutritionnelle ou de remise en forme affichée.
• Les décisions prises sur la base des objectifs, recommandations, estimations ou informations fournis par l'App.
• Le fait de ne pas atteindre un objectif de perte de poids, de remise en forme ou de santé.
• Une mauvaise identification d'aliments par la fonction de reconnaissance par IA.

4.2 Aucune responsabilité pour les problèmes techniques

Calobee ne saurait être tenu responsable de :

• La perte de données due à une défaillance de l'appareil, un dysfonctionnement de l'application ou des erreurs de synchronisation.
• L'indisponibilité temporaire ou permanente de l'App ou de l'une de ses fonctionnalités.
• Les erreurs, bugs ou interruptions de service.
• L'accès non autorisé à votre compte ou vos données résultant de votre incapacité à maintenir la sécurité du compte.

4.3 Plafond de responsabilité

Dans la mesure où une responsabilité serait établie, la responsabilité totale et cumulée de Calobee envers vous ne dépassera pas le montant total que vous avez payé pour l'App au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.

4.4 Limitations juridictionnelles

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certaines garanties ou responsabilités. Dans ces juridictions, les limitations ci-dessus s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi.

5. Aucune garantie

L'App est fournie « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse, implicite, légale ou autre. Calobee décline expressément toute garantie, y compris, sans s'y limiter :

• Les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.
• Les garanties que l'App sera ininterrompue, exempte d'erreurs ou exempte de virus ou d'autres composants nuisibles.
• Les garanties concernant l'exactitude, la fiabilité, l'exhaustivité ou l'actualité de toute donnée, contenu ou résultat fourni par l'App.
• Les garanties que l'App convient à un objectif de santé, de remise en forme ou diététique particulier.

6. Responsabilités de l'utilisateur

6.1 Saisie de données exactes

Vous êtes seul responsable de l'exactitude des données que vous saisissez dans l'App. Les calculs et estimations de Calobee ne sont fiables que dans la mesure des informations que vous fournissez. La saisie de données inexactes (telles qu'un poids, une taille ou des quantités d'aliments incorrects) produira des résultats inexacts dont Calobee n'assume aucune responsabilité.

6.2 Utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser l'App uniquement à des fins licites, personnelles et non commerciales. Vous acceptez de ne pas :

• Tenter de désosser, décompiler, désassembler ou autrement dériver le code source de l'App.
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à tout serveur, système ou compte associé à Calobee.
• Utiliser l'App de toute manière susceptible de nuire à ses services, de les désactiver, de les surcharger ou de les altérer.
• Transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code malveillant.
• Utiliser l'App pour stocker ou transmettre des contenus illicites, diffamatoires ou nuisibles.

6.3 Sécurité du compte

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte. Vous devez nous informer immédiatement à support@calobee.com si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte. Calobee ne saurait être tenu responsable de toute perte résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte lorsque vous n'avez pas su garder vos identifiants en sécurité.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, le design, les marques, les logos, le code et les fonctionnalités de l'App sont la propriété exclusive de Calobee et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle applicable. Une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable vous est accordée pour utiliser l'App uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, publier, transmettre, modifier ou créer des œuvres dérivées de toute partie de l'App sans l'autorisation écrite préalable de Calobee.

8. Services tiers

L'App peut utiliser ou s'intégrer à des services tiers (y compris la reconnaissance d'aliments par IA et des bases de données nutritionnelles). Ces services sont régis par leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Calobee n'est pas responsable de l'exactitude, de la disponibilité ou du comportement de tout service tiers. Votre utilisation des fonctionnalités tierces se fait à vos propres risques.

Les informations nutritionnelles proviennent en partie de bases de données alimentaires publiques et ouvertes, notamment USDA FoodData Central (domaine public) et Open Food Facts, dont les données sont mises à disposition sous licence Open Database License (ODbL). Ces valeurs sont fournies « en l'état » et peuvent être incomplètes ou inexactes.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Calobee et ses développeurs, dirigeants, employés, agents et concédants, contre toute réclamation, dommage, perte, coût et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou liés à :

• Votre utilisation de l'App ou de son contenu, ou la confiance que vous y accordez.
• Votre violation de ces Conditions.
• Votre violation de toute loi applicable ou des droits de tiers.
• Toute donnée ou contenu que vous soumettez à l'App.

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à l'App à tout moment, avec ou sans préavis, si nous estimons raisonnablement que vous avez enfreint ces Conditions ou la loi applicable.

Vous pouvez cesser d'utiliser l'App à tout moment et demander la suppression de votre compte et de vos données via Gérer le compte. À la résiliation, votre licence d'utilisation de l'App cesse immédiatement.

11. Modifications du service

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie de l'App — y compris les fonctionnalités, les prix ou la disponibilité — à tout moment et sans préavis. Calobee ne saurait être tenu responsable envers vous ou tout tiers de toute modification, suspension ou interruption du service.

12. Force majeure

Calobee ne saurait être tenu responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations au titre de ces Conditions lorsque ce manquement ou ce retard résulte de circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable, y compris, sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les pandémies, les actions gouvernementales, les coupures de courant, les interruptions d'internet ou les défaillances de services tiers.

13. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes de ces Conditions resteront pleinement en vigueur.

14. Intégralité de l'accord

Ces Conditions, conjointement avec notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Calobee concernant votre utilisation de l'App, et remplacent tous les accords, déclarations et ententes antérieurs, écrits ou oraux.

15. Droit applicable et litiges

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément au droit des Pays-Bas, sans tenir compte de ses règles de conflit de lois.

Tout litige découlant de ou en lien avec ces Conditions ou votre utilisation de l'App sera d'abord tenté d'être résolu par une négociation de bonne foi. Si aucune solution n'est trouvée dans les 30 jours, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents des Pays-Bas.

Si vous êtes un consommateur dans l'UE, vous pouvez également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne sur ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Abonnements et facturation

Calobee propose un abonnement premium facultatif à renouvellement automatique qui débloque des fonctionnalités telles que l'analyse de photos par IA et l'enregistrement illimité.

• Facturation. Les abonnements sont vendus via l'App Store d'Apple. Le paiement est prélevé sur votre compte Apple ID lors de la confirmation de l'achat. Apple est le vendeur ; nous ne traitons ni ne conservons vos données de paiement.
• Essai gratuit. Si un essai gratuit est proposé, toute période inutilisée est perdue lorsque vous souscrivez un abonnement.
• Renouvellement automatique. Votre abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée et au même prix, sauf si vous l'annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre Apple ID est débité dans les 24 heures précédant la fin de la période.
• Gestion et résiliation. Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte Apple ID. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; l'accès est maintenu jusque-là.
• Changements de prix. Nous pouvons modifier les prix des abonnements ; toute modification ne s'applique qu'aux périodes de facturation futures et, lorsque cela est requis, seulement après notification et votre consentement.
• Remboursements. Les remboursements sont gérés par Apple conformément aux conditions de l'App Store. Vos droits légaux de rétractation, le cas échéant, ne sont pas affectés.

17. Contact

Si vous avez des questions sur ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

• E-mail : support@calobee.com

Nous nous efforcerons de répondre à toutes les demandes sous 5 jours ouvrés.