Kebijakan privasi
Terakhir diperbarui: Juli 2026 · Versi 1.1
Calobee berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan sepenuhnya bagaimana data Anda dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi. Harap baca dengan saksama.
Bukan perangkat lunak medis. Calobee menyediakan informasi nutrisi umum hanya untuk tujuan pelacakan. Ini bukan perangkat medis, tidak memberikan nasihat medis, dan tidak boleh menggantikan panduan diet atau medis profesional.
1. Siapa kami
Calobee ("kami") adalah aplikasi pelacakan nutrisi dan kalori pribadi yang dikembangkan untuk tujuan informasi dan gaya hidup. Alamat kontak kami untuk masalah privasi adalah: support@calobee.com
Untuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Calobee bertindak sebagai pengendali data sebagaimana didefinisikan dalam Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).
2. Data apa yang kami kumpulkan
2.1 Data yang Anda berikan secara langsung
- Nama lengkap dan nama tampilan
- Alamat email
- Tanggal lahir
- Jenis kelamin biologis
- Tinggi dan berat badan
- Target berat dan berat sasaran
- Tingkat aktivitas
- Preferensi diet dan pembatasan makanan
- Makanan dan hidangan yang Anda catat, termasuk perkiraan jumlah dan waktu
- Teks motivasi dan catatan pribadi
2.2 Data yang dihasilkan secara otomatis
- Peristiwa penggunaan aplikasi (layar yang dikunjungi, fitur yang digunakan) — hanya jika analitik diaktifkan
- Jenis perangkat, versi sistem operasi, dan versi aplikasi — hanya untuk pelaporan kerusakan
- Stempel waktu entri catatan dan aktivitas akun
2.3 Foto dan kamera
Jika kamu menggunakan fitur pengenalan foto atau label nutrisi, gambar dikirim ke penyedia analisis AI pihak ketiga untuk mengidentifikasi makanan. Salinan analisis ini diproses secara waktu nyata dan tidak disimpan oleh penyedia tersebut. Jika kamu menyimpan makanan itu, foto disimpan di perangkatmu dan, jika kamu memiliki akun, dalam cadangan cloud terenkripsi agar dapat dipulihkan di perangkat baru. Fotomu tidak pernah dijual, dibagikan kepada pengiklan, atau digunakan untuk melatih model AI tanpa persetujuan eksplisitmu.
2.4 Data kesehatan dan kebugaran
Jika kamu menghubungkan Apple Health, aplikasi membaca — hanya dengan izinmu dan hanya kategori yang kamu izinkan — data seperti latihan, energi aktif, berat badan, dan langkah, untuk dimasukkan ke total harianmu. Data ini digunakan semata-mata untuk menyediakan fitur aplikasi. Data ini tidak pernah digunakan untuk iklan atau dibagikan kepada pihak ketiga, dan kamu dapat mencabut akses kapan saja di Pengaturan iOS atau Apple Health.
Di Android, jika kamu menghubungkan Health Connect, aplikasi membaca — hanya dengan izinmu dan hanya kategori yang kamu izinkan — data seperti latihan, energi aktif, berat badan, dan langkah, untuk dimasukkan ke total harianmu. Data ini digunakan semata-mata untuk menyediakan fitur aplikasi. Data ini tidak pernah digunakan untuk iklan atau dibagikan kepada pihak ketiga, dan kamu dapat mencabut akses kapan saja di Health Connect atau pengaturan perangkatmu.
2.5 Data yang TIDAK kami kumpulkan
- Kami tidak mengumpulkan data pembayaran atau keuangan.
- Kami tidak mengakses kontak, pesan, atau aplikasi lain Anda.
- Kami tidak melacak lokasi Anda.
- Kami tidak membaca konten clipboard Anda.
3. Dasar hukum untuk pemrosesan (GDPR)
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:
- Pelaksanaan kontrak: untuk menyediakan fungsi inti Aplikasi (pencatatan makanan, perhitungan kalori).
- Kepentingan sah: untuk meningkatkan Aplikasi melalui laporan kerusakan anonim dan analitik penggunaan (jika diaktifkan).
- Persetujuan: untuk fitur opsional seperti rekomendasi yang dipersonalisasi dan analitik. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui pengaturan Privasi.
4. Bagaimana kami menggunakan data Anda
Data Anda digunakan secara eksklusif untuk:
- Menghitung target kalori harian Anda menggunakan rumus Mifflin-St Jeor berdasarkan metrik pribadi Anda.
- Menampilkan catatan makanan, ringkasan nutrisi, dan kemajuan Anda dari waktu ke waktu.
- Mempersonalisasi saran target dan wawasan diet dalam Aplikasi.
- Menyinkronkan data Anda di seluruh perangkat saat Anda masuk.
- Mendiagnosis masalah teknis dan meningkatkan stabilitas Aplikasi (hanya data anonim, jika analitik diaktifkan).
Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan. Kami tidak membangun profil iklan. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.
5. Penyimpanan data dan keamanan
5.1 Penyimpanan lokal
Semua catatan makanan, data profil, dan preferensi Anda disimpan secara lokal di perangkat Anda menggunakan penyimpanan perangkat terenkripsi. Data ini hanya dapat diakses oleh aplikasi Calobee.
5.2 Penyimpanan cloud
Jika Anda membuat akun, data Anda disinkronkan dengan server aman kami untuk memungkinkan akses multi-perangkat dan pencadangan data. Semua data dalam transit dienkripsi menggunakan TLS 1.2 atau lebih tinggi. Data saat diam dienkripsi menggunakan AES-256.
5.3 Langkah-langkah keamanan
- Autentikasi berbasis JWT dengan penyegaran dan kedaluwarsa token.
- Kontrol akses tingkat baris sehingga pengguna hanya dapat mengakses data mereka sendiri.
- Tinjauan keamanan rutin dan pembaruan dependensi.
5.4 Pelanggaran data
Dalam hal pelanggaran data pribadi, kami akan memberi tahu pengguna yang terkena dampak dan, jika diwajibkan oleh hukum, otoritas pengawas terkait, dalam waktu 72 jam setelah menyadari pelanggaran tersebut.
6. Berbagi data dan pihak ketiga
Kami hanya berbagi data dengan layanan pihak ketiga jika benar-benar diperlukan untuk mengoperasikan Aplikasi. Semua pemroses pihak ketiga terikat oleh perjanjian pemrosesan data dan dilarang menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri.
Kategori pemroses yang kami gunakan
- Pengenalan makanan dan label dengan AI: foto makanan atau gambar label yang kamu kirim diteruskan ke penyedia analisis AI pihak ketiga semata-mata untuk mengidentifikasi makanan. Tidak ada data profil yang dibagikan, dan gambar tidak disimpan oleh penyedia setelah analisis.
- Basis data nutrisi dan barcode: nama makanan atau barcode yang kamu masukkan dikirim ke penyedia data nutrisi pihak ketiga untuk mengambil nilai gizi. Tidak ada data pribadi yang dibagikan.
- Hosting, penyimpanan cloud, dan cadangan: server kami dan cadangan data serta foto terenkripsimu berjalan di infrastruktur cloud pihak ketiga yang aman yang memproses data hanya sesuai instruksi kami.
- Manajemen langganan: untuk menawarkan dan memvalidasi langganan dalam aplikasi opsional, pengidentifikasi pembelian dan perangkat diproses oleh platform langganan pihak ketiga. Detail pembayaranmu ditangani oleh Apple dan tidak pernah kami terima.
- Email transaksional: jika kamu meminta pengaturan ulang kata sandi, alamat emailmu diproses oleh layanan pengiriman email semata-mata untuk mengirim pesan itu.
Kami tidak akan pernah berbagi data Anda dengan penegak hukum kecuali diwajibkan oleh perintah hukum yang sah. Jika diizinkan secara hukum, kami akan memberi tahu Anda sebelum memenuhi permintaan tersebut.
7. Penyimpanan data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menghapus akun Anda, semua data pribadi terkait dihapus secara permanen dari server kami dalam waktu 30 hari. Data lokal yang disimpan di perangkat Anda dihapus saat Anda menghapus instalasi Aplikasi.
Data analitik anonim yang teragregasi (jika diaktifkan) dapat disimpan hingga 24 bulan untuk tujuan peningkatan Aplikasi.
8. Hak Anda di bawah GDPR
Jika Anda berlokasi di EEA, Anda memiliki hak berikut:
- Hak akses: Anda dapat meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak perbaikan: Anda dapat memperbaiki data yang tidak akurat kapan saja melalui pengaturan profil Anda.
- Hak penghapusan ("hak untuk dilupakan"): Anda dapat menghapus akun dan semua data Anda melalui Kelola Akun.
- Hak pembatasan: Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data Anda dalam keadaan tertentu.
- Hak portabilitas data: Anda dapat meminta ekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
- Hak keberatan: Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan sah kapan saja.
- Hak menarik persetujuan: jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, Anda dapat menariknya kapan saja tanpa memengaruhi pemrosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan salah satu hak ini, hubungi kami di support@calobee.com. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari. Jika Anda yakin kami tidak menangani data Anda dengan benar, Anda berhak mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data nasional Anda.
9. Privasi anak-anak
Calobee tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau 16 di EEA jika berlaku). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah usia yang berlaku telah memberikan kami data pribadi, kami akan menghapusnya segera. Orang tua atau wali yang yakin anak mereka telah mengirimkan data pribadi harus menghubungi kami di support@calobee.com.
10. Transfer data internasional
Datamu terutama disimpan dan diproses di dalam Kawasan Ekonomi Eropa (EEA). Bila data ditransfer ke luar EEA — misalnya ke penyedia analisis AI atau penyimpanan cloud — kami memastikan tersedia perlindungan yang memadai, seperti Klausul Kontraktual Standar yang disetujui Komisi Eropa.
11. Pengambilan keputusan otomatis
Calobee menggunakan perhitungan otomatis (seperti rumus Mifflin-St Jeor) untuk memperkirakan kebutuhan kalori Anda. Perhitungan ini didasarkan semata-mata pada data yang Anda berikan dan disajikan sebagai perkiraan saja. Perhitungan tidak menghasilkan efek hukum atau konsekuensi signifikan serupa. Anda bebas menyesuaikan target yang disarankan secara manual.
12. Cookie dan pelacakan
Aplikasi seluler tidak menggunakan cookie browser. Aplikasi dapat menggunakan penyimpanan perangkat lokal (AsyncStorage / SQLite) untuk menyimpan preferensi dan data Anda secara lokal. Penyimpanan ini sepenuhnya berada di bawah kendali Anda dan tidak dapat diakses oleh pihak ketiga.
13. Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Saat kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan dalam aplikasi atau, jika diwajibkan oleh hukum, meminta persetujuan baru Anda. Tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini mencerminkan revisi terbaru. Penggunaan Aplikasi yang berkelanjutan setelah pemberitahuan perubahan merupakan penerimaan kebijakan yang diperbarui.
14. Kontak dan keluhan
Untuk pertanyaan terkait privasi, permintaan data, atau keluhan, silakan hubungi kami:
- Email: support@calobee.com
Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda berhak mengajukan keluhan ke Otoritas Perlindungan Data Belanda (Autoriteit Persoonsgegevens) di autoriteitpersoonsgegevens.nl, atau otoritas pengawas di negara tempat tinggal Anda.