Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: luglio 2026 · Versione 1.1

Calobee si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega in modo completo come i tuoi dati vengono raccolti, usati e protetti. Leggila con attenzione.

Non è un software medico. Calobee fornisce informazioni nutrizionali generali solo a scopo di monitoraggio. Non è un dispositivo medico, non fornisce consigli medici e non deve sostituire una guida dietetica o medica professionale.

1. Chi siamo

Calobee ("noi", "nostro", "ci") è un'applicazione personale per il monitoraggio della nutrizione e delle calorie sviluppata a scopo informativo e di stile di vita. Il nostro indirizzo di contatto per le questioni relative alla privacy è: support@calobee.com

Per gli utenti dello Spazio Economico Europeo (SEE), Calobee agisce come titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

2. Quali dati raccogliamo

2.1 Dati che fornisci direttamente

Nome completo e nome visualizzato
Indirizzo e-mail
Data di nascita
Sesso biologico
Altezza e peso corporeo
Obiettivo di peso e peso obiettivo
Livello di attività
Preferenze alimentari e restrizioni alimentari
Gli alimenti e i pasti che registri, comprese le quantità e gli orari stimati
Testo di motivazione e note personali

2.2 Dati generati automaticamente

Eventi di utilizzo dell'app (schermate visitate, funzionalità usate) — solo se l'analisi è attivata
Tipo di dispositivo, versione del sistema operativo e versione dell'app — solo per la segnalazione dei crash
Marche temporali delle voci del registro e dell'attività dell'account

2.3 Foto e fotocamera

Se usi il riconoscimento tramite foto o etichetta nutrizionale, l'immagine viene inviata a un fornitore terzo di analisi con IA per identificare l'alimento. Questa copia di analisi è elaborata in tempo reale e non viene conservata da tale fornitore. Se salvi il pasto, la foto viene archiviata sul tuo dispositivo e, se hai un account, in un backup cloud cifrato per poter essere ripristinata su un nuovo dispositivo. Le tue foto non vengono mai vendute, condivise con inserzionisti né usate per addestrare modelli di IA senza il tuo consenso esplicito.

2.4 Dati di salute e fitness

Se colleghi Apple Salute, l'app legge — solo con il tuo permesso e solo le categorie che autorizzi — dati come allenamenti, energia attiva, peso corporeo e passi, per includerli nei tuoi totali giornalieri. Questi dati sono usati esclusivamente per fornire le funzioni dell'app. Non vengono mai usati per pubblicità né condivisi con terzi, e puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento nelle Impostazioni di iOS o in Apple Salute.

Su Android, se colleghi Health Connect, l'app legge — solo con il tuo permesso e solo le categorie che autorizzi — dati come allenamenti, energia attiva, peso corporeo e passi, per includerli nei tuoi totali giornalieri. Questi dati sono usati esclusivamente per fornire le funzioni dell'app. Non vengono mai usati per pubblicità né condivisi con terzi, e puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento in Health Connect o nelle impostazioni del dispositivo.

2.5 Dati che NON raccogliamo

Non raccogliamo dati di pagamento o finanziari.
Non accediamo ai tuoi contatti, messaggi o altre app.
Non tracciamo la tua posizione.
Non leggiamo il contenuto dei tuoi appunti.

3. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione del contratto: per fornire le funzionalità principali dell'app (registrazione del cibo, calcolo delle calorie).
Interesse legittimo: per migliorare l'app tramite segnalazioni di crash anonime e analisi di utilizzo (dove abilitate).
Consenso: per funzionalità opzionali come consigli personalizzati e analisi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni sulla privacy.

4. Come usiamo i tuoi dati

I tuoi dati sono usati esclusivamente per:

Calcolare il tuo obiettivo calorico giornaliero con la formula di Mifflin-St Jeor in base ai tuoi dati personali.
Mostrare il tuo registro alimentare, i riepiloghi nutrizionali e i progressi nel tempo.
Personalizzare i suggerimenti sugli obiettivi e le analisi nutrizionali all'interno dell'app.
Sincronizzare i tuoi dati tra i dispositivi quando hai effettuato l'accesso.
Diagnosticare problemi tecnici e migliorare la stabilità dell'app (solo dati anonimi, se l'analisi è attivata).

Non usiamo i tuoi dati per la pubblicità. Non creiamo profili pubblicitari. Non vendiamo, affittiamo né scambiamo i tuoi dati personali con terzi.

5. Archiviazione e sicurezza dei dati

5.1 Archiviazione locale

Tutti i tuoi registri alimentari, dati del profilo e preferenze sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo con archiviazione crittografata. Questi dati sono accessibili solo dall'app Calobee.

5.2 Archiviazione cloud

Se crei un account, i tuoi dati vengono sincronizzati con i nostri server sicuri per consentire l'accesso da più dispositivi e il backup. Tutti i dati in transito sono crittografati con TLS 1.2 o superiore. I dati a riposo sono crittografati con AES-256.

5.3 Misure di sicurezza

Autenticazione basata su JWT con rinnovo e scadenza dei token.
Controlli di accesso a livello di riga affinché gli utenti accedano solo ai propri dati.
Revisioni di sicurezza periodiche e aggiornamenti delle dipendenze.

5.4 Violazione dei dati

In caso di violazione di dati personali, informeremo gli utenti interessati e, ove richiesto dalla legge, l'autorità di controllo competente, entro 72 ore dalla presa di conoscenza della violazione.

6. Condivisione dei dati e terze parti

Condividiamo i dati con servizi di terze parti solo quando strettamente necessario per il funzionamento dell'app. Tutti i responsabili del trattamento terzi sono vincolati da accordi sul trattamento dei dati e hanno il divieto di usare i tuoi dati per i propri scopi.

Categorie di responsabili del trattamento che utilizziamo

Riconoscimento di alimenti ed etichette con IA: la foto dell'alimento o l'immagine dell'etichetta che invii viene inoltrata a un fornitore terzo di analisi con IA al solo scopo di identificare l'alimento. Non vengono condivisi dati di profilo e l'immagine non viene conservata dal fornitore dopo l'analisi.
Database nutrizionali e di codici a barre: il nome dell'alimento o il codice a barre che inserisci viene inviato a fornitori terzi di dati nutrizionali per recuperare i valori nutrizionali. Non vengono condivisi dati personali.
Hosting, archiviazione cloud e backup: i nostri server e i tuoi backup cifrati di dati e foto operano su un'infrastruttura cloud terza sicura che tratta i dati solo secondo le nostre istruzioni.
Gestione degli abbonamenti: per offrire e verificare gli abbonamenti in-app facoltativi, gli identificatori di acquisto e del dispositivo sono trattati da una piattaforma di abbonamenti terza. I tuoi dati di pagamento sono gestiti da Apple e non ci vengono mai comunicati.
E-mail transazionale: se richiedi la reimpostazione della password, il tuo indirizzo e-mail è trattato da un servizio di invio e-mail al solo scopo di inviare quel messaggio.

Non condivideremo mai i tuoi dati con le forze dell'ordine, a meno che non sia richiesto da un ordine legale valido. Ove legalmente consentito, ti informeremo prima di dare seguito a tali richieste.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali finché il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account, tutti i dati personali associati vengono eliminati definitivamente dai nostri server entro 30 giorni. I dati locali memorizzati sul tuo dispositivo vengono rimossi quando disinstalli l'app.

I dati analitici anonimi e aggregati (se attivati) possono essere conservati fino a 24 mesi a scopo di miglioramento dell'app.

8. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Se ti trovi nel SEE, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te.
Diritto di rettifica: puoi correggere dati inesatti in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo profilo.
Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): puoi eliminare il tuo account e tutti i dati da Gestisci account.
Diritto di limitazione: puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere un'esportazione dei tuoi dati in un formato leggibile da una macchina.
Diritto di opposizione: puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento basato sull'interesse legittimo.
Diritto di revocare il consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento precedente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo support@calobee.com. Risponderemo entro 30 giorni. Se ritieni che non abbiamo trattato i tuoi dati correttamente, hai il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità nazionale di protezione dei dati.

9. Privacy dei minori

Calobee non è destinato a minori di 13 anni (o 16 nel SEE, ove applicabile). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza che un minore al di sotto dell'età applicabile ci ha fornito dati personali, li elimineremo immediatamente. I genitori o i tutori che ritengono che il proprio figlio abbia inviato dati personali possono contattarci all'indirizzo support@calobee.com.

10. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati sono archiviati e trattati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando i dati vengono trasferiti al di fuori del SEE — ad esempio a fornitori di analisi con IA o di archiviazione cloud — garantiamo adeguate misure di salvaguardia, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

11. Processo decisionale automatizzato

Calobee usa calcoli automatizzati (come la formula di Mifflin-St Jeor) per stimare il tuo fabbisogno calorico. Questi calcoli si basano esclusivamente sui dati che fornisci e sono presentati solo come stime. Non producono effetti giuridici né conseguenze analogamente significative. Sei libero di regolare manualmente qualsiasi obiettivo suggerito.

12. Cookie e tracciamento

L'app mobile non usa cookie del browser. L'app può usare l'archiviazione locale del dispositivo (AsyncStorage / SQLite) per memorizzare le tue preferenze e i tuoi dati localmente. Questa archiviazione è interamente sotto il tuo controllo e non può essere consultata da terzi.

13. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite un avviso nell'app o, ove richiesto dalla legge, richiederemo il tuo consenso rinnovato. La data di "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina riflette la revisione più recente. L'uso continuato dell'app dopo la notifica delle modifiche costituisce l'accettazione dell'informativa aggiornata.

14. Contatti e reclami

Per domande relative alla privacy, richieste di dati o reclami, contattaci:

E-mail: support@calobee.com

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati dei Paesi Bassi (Autoriteit Persoonsgegevens) su autoriteitpersoonsgegevens.nl, o all'autorità di controllo del tuo Paese di residenza.