Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: juli 2026 · Versie 1.1

Belangrijk — geen medisch advies

Calobee is geen medische applicatie. Het geeft geen medisch advies, diagnoses, behandelaanbevelingen of professionele voedingsbegeleiding. Alle calorieschattingen en voedingsgegevens zijn benaderingen, uitsluitend voor algemene informatieve doeleinden.

Gebruik Calobee niet als vervanging voor advies van een bevoegde arts, geregistreerde diëtist of andere erkende zorgverlener. Win altijd professioneel medisch advies in voordat je wijzigingen aanbrengt in je voeding, beweegregime of gezondheidsroutine, vooral als je een medische aandoening hebt of vermoedt te hebben.

1. Akkoord met de voorwaarden

Door de Calobee-applicatie ("de app") te downloaden, installeren, openen of gebruiken, bevestig je dat je deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") en ons Privacybeleid, dat door verwijzing wordt opgenomen, hebt gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn.

Als je niet volledig akkoord gaat met deze Voorwaarden, moet je het gebruik van de app onmiddellijk staken en deze van je apparaat verwijderen.

Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en Calobee. We behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment bij te werken. Voortgezet gebruik van de app na het plaatsen van wijzigingen geldt als aanvaarding van de herziene Voorwaarden.

2. Beschrijving van de dienst

Calobee is een persoonlijke voedings- en calorietrackingapplicatie die is ontworpen om gebruikers te helpen voedselinname te loggen, voedingsinformatie te volgen en de voortgang naar persoonlijke welzijnsdoelen bij te houden.

De app gebruikt AI-gestuurde voedselherkenning en externe voedingsdatabases om schattingen van calorieën en macronutriënten te geven. Dit zijn benaderingen, afgeleid van algemene populatiedatabases en AI-patroonherkenning. Ze zijn niet individueel geverifieerd, klinisch getest of gecertificeerd als nauwkeurig voor een specifiek persoon.

Calobee is een lifestyle- en informatietool. Het is geen gereguleerd medisch hulpmiddel, klinische voedingsdienst of professioneel gezondheidsplatform.

3. Gezondheids- en medische disclaimer — volledig

3.1 Geen medisch advies

De inhoud, functies en gegevens die Calobee biedt — waaronder maar niet beperkt tot caloriedoelen, macronutriëntenverdelingen, BMR-berekeningen, gewichtsverliesprognoses, voedingstips en voedingsinformatie — worden uitsluitend geboden voor algemene informatieve en lifestyle-trackingdoeleinden. Niets in de app vormt:

Medisch advies, diagnose of behandeling.
Professionele voedings- of dieetbegeleiding.
Een persoonlijk gezondheidsplan of therapeutisch programma.
Een vervanging voor consultatie met een bevoegde zorgverlener.

3.2 Nauwkeurigheid van schattingen

Alle calorie- en voedingswaarden die in de app worden weergegeven, zijn schattingen. De werkelijke voedingsinhoud van voedsel varieert sterk afhankelijk van bereidingswijze, merk, portiegrootte, regionale variatie en individuele stofwisselingsverschillen. Calobee geeft geen verklaring of garantie dat de getoonde waarden nauwkeurig zijn voor jouw specifieke situatie.

Het door de app berekende caloriedoel (met de Mifflin-St Jeor-formule of vergelijkbaar) is een schatting op populatieniveau en weerspiegelt mogelijk niet je individuele stofwisseling, medische status of specifieke energiebehoefte.

3.3 Beperkingen van AI-voedselherkenning

De voedselherkenningsfunctie gebruikt AI-beeldanalyse om voedsel op foto's te identificeren. AI-herkenning is van nature niet perfect en kan voedsel verkeerd identificeren, portiegroottes onder- of overschatten, of geen rekening houden met verborgen ingrediënten, sauzen, bereidingswijzen of regionale voedselvariaties. Verifieer AI-gegenereerde schattingen altijd voordat je erop vertrouwt.

3.4 Eetstoornissen en kwetsbare gebruikers

Calorietracking is mogelijk niet geschikt voor iedereen. Als je een verleden hebt of hebt gehad van verstoord eetgedrag, een eetstoornis of een aandoening die nadelig wordt beïnvloed door het bijhouden van voedselinname, raadpleeg dan een bevoegde zorgverlener voordat je deze app gebruikt. Als je door het gebruik van de app spanning ervaart, stop dan met het gebruik en zoek professionele ondersteuning.

3.5 Vraag professioneel advies

Voordat je belangrijke wijzigingen aanbrengt in je voeding, calorie-inname of beweegprogramma — vooral als je zwanger bent, borstvoeding geeft, diabetes, hart- en vaatziekten, nierziekte of een andere medische aandoening hebt — raadpleeg een bevoegde arts of geregistreerde diëtist. Gebruik Calobee niet als enige basis voor enige gezondheidsbeslissing.

4. Beperking van aansprakelijkheid

4.1 Geen aansprakelijkheid voor gezondheidsuitkomsten

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht zijn Calobee, haar ontwikkelaars, bestuurders, werknemers, partners en licentiegevers niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit of verband houdt met:

Enige gezondheidsuitkomst, letsel, ziekte, gewichtsverandering of nadelig fysiek of psychologisch effect als gevolg van het gebruik van of vertrouwen op de app.
Onjuistheid of onvolledigheid van weergegeven calorie-, voedings- of fitnessgegevens.
Beslissingen genomen op basis van doelen, aanbevelingen, schattingen of informatie die door de app worden verstrekt.
Het niet bereiken van enig gewichtsverlies-, fitness- of gezondheidsdoel.
Onjuiste identificatie van voedselitems door de AI-herkenningsfunctie.

4.2 Geen aansprakelijkheid voor technische problemen

Calobee is niet aansprakelijk voor:

Gegevensverlies door apparaatstoring, app-storing of synchronisatiefouten.
Tijdelijke of permanente onbeschikbaarheid van de app of een van haar functies.
Fouten, bugs of onderbrekingen in de dienst.
Ongeautoriseerde toegang tot je account of gegevens als gevolg van het niet beveiligen van je accountgegevens.

4.3 Maximum aansprakelijkheid

Voor zover enige aansprakelijkheid komt vast te staan, zal de totale aansprakelijkheid van Calobee jegens jou niet hoger zijn dan het totale bedrag dat je in de twaalf (12) maanden vóór de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim voor de app hebt betaald.

4.4 Jurisdictiebeperkingen

Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van bepaalde garanties of aansprakelijkheid niet toe. In dergelijke rechtsgebieden gelden de bovenstaande beperkingen voor zover maximaal toegestaan door de wet.

5. Geen garanties

De app wordt geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar" zonder enige garantie, expliciet, impliciet, wettelijk of anderszins. Calobee wijst uitdrukkelijk alle garanties af, waaronder maar niet beperkt tot:

Impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Garanties dat de app ononderbroken, foutloos of vrij van virussen of andere schadelijke componenten zal zijn.
Garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, volledigheid of tijdigheid van gegevens, inhoud of resultaten die door de app worden verstrekt.
Garanties dat de app geschikt is voor een specifiek gezondheids-, fitness- of voedingsdoel.

6. Verantwoordelijkheden van de gebruiker

6.1 Nauwkeurige gegevensinvoer

Je bent als enige verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van de gegevens die je in de app invoert. De berekeningen en schattingen van Calobee zijn slechts zo betrouwbaar als de informatie die je verstrekt. Het invoeren van onnauwkeurige gegevens (zoals een onjuist gewicht, lengte of voedselhoeveelheden) levert onnauwkeurige resultaten op waarvoor Calobee geen verantwoordelijkheid draagt.

6.2 Aanvaardbaar gebruik

Je stemt ermee in de app alleen te gebruiken voor wettige, persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Je stemt ermee in om niet:

Te proberen de broncode van de app te reverse-engineeren, decompileren, disassembleren of anderszins af te leiden.
Te proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot enige server, systeem of account dat verband houdt met Calobee.
De app op een manier te gebruiken die de diensten kan schaden, uitschakelen, overbelasten of aantasten.
Virussen, malware of andere kwaadaardige code te verzenden.
De app te gebruiken om onwettige, lasterlijke of schadelijke inhoud op te slaan of te verzenden.

6.3 Accountbeveiliging

Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens. Je moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen via support@calobee.com als je vermoedt dat je account ongeautoriseerd wordt gebruikt. Calobee is niet aansprakelijk voor enig verlies als gevolg van ongeautoriseerd gebruik van je account wanneer je je gegevens niet veilig hebt gehouden.

7. Intellectueel eigendom

Alle inhoud, ontwerp, handelsmerken, logo's, code en functies van de app zijn het exclusieve eigendom van Calobee en worden beschermd door het toepasselijke recht inzake intellectueel eigendom. Je krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de app uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken.

Je mag geen enkel deel van de app kopiëren, reproduceren, verspreiden, publiceren, verzenden, wijzigen of afgeleide werken ervan maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Calobee.

8. Diensten van derden

De app kan gebruikmaken van of integreren met diensten van derden (waaronder AI-voedselherkenning en voedingsdatabases). Deze diensten worden beheerst door hun eigen voorwaarden en privacybeleid. Calobee is niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, beschikbaarheid of het gedrag van enige dienst van derden. Je gebruik van functies van derden is op eigen risico.

Voedingsinformatie is deels afkomstig uit publieke en open voedseldatabases, waaronder USDA FoodData Central (publiek domein) en Open Food Facts, waarvan de gegevens beschikbaar zijn onder de Open Database License (ODbL). Deze waarden worden "as is" geleverd en kunnen onvolledig of onjuist zijn.

9. Vrijwaring

Je stemt ermee in Calobee en haar ontwikkelaars, functionarissen, werknemers, agenten en licentiegevers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen claims, schade, verliezen, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

Je gebruik van of vertrouwen op de app of de inhoud ervan.
Je schending van deze Voorwaarden.
Je schending van enig toepasselijk recht of rechten van derden.
Gegevens of inhoud die je aan de app verstrekt.

10. Beëindiging

We behouden ons het recht voor je toegang tot de app op elk moment, met of zonder kennisgeving, op te schorten of te beëindigen als we redelijkerwijs menen dat je deze Voorwaarden of het toepasselijke recht hebt geschonden.

Je kunt het gebruik van de app op elk moment staken en verwijdering van je account en gegevens aanvragen via Account beheren. Bij beëindiging houdt je licentie om de app te gebruiken onmiddellijk op.

11. Wijzigingen in de dienst

We behouden ons het recht voor om elk deel van de app — waaronder functies, prijzen of beschikbaarheid — op elk moment en zonder kennisgeving te wijzigen, op te schorten of stop te zetten. Calobee is jegens jou of derden niet aansprakelijk voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van de dienst.

12. Overmacht

Calobee is niet aansprakelijk voor enig falen of vertraging in de nakoming van haar verplichtingen onder deze Voorwaarden wanneer dat falen of die vertraging het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, stroomstoringen, internetstoringen of storingen bij diensten van derden.

13. Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechter ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling beperkt of geschrapt voor zover minimaal noodzakelijk, en blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden volledig van kracht.

14. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid, de volledige overeenkomst tussen jou en Calobee met betrekking tot je gebruik van de app, en vervangen alle eerdere overeenkomsten, verklaringen en afspraken, schriftelijk of mondeling.

15. Toepasselijk recht en geschillen

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van Nederland, zonder rekening te houden met de bepalingen inzake conflicterend recht.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of je gebruik van de app worden eerst getracht op te lossen via onderhandeling te goeder trouw. Als binnen 30 dagen geen oplossing wordt bereikt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Als je een consument in de EU bent, kun je ook het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie gebruiken op ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Abonnementen en facturering

Calobee biedt een optioneel, automatisch verlengend premium-abonnement dat functies zoals AI-fotoanalyse en onbeperkt loggen ontgrendelt.

Facturering. Abonnementen worden verkocht via de Apple App Store. De betaling wordt bij aankoop in rekening gebracht op je Apple ID-account. Apple is de verkopende partij; wij verwerken of bewaren je betaalgegevens niet.
Gratis proefperiode. Als er een gratis proefperiode wordt aangeboden, vervalt een ongebruikt deel zodra je een abonnement koopt.
Automatische verlenging. Je abonnement wordt automatisch verlengd voor dezelfde periode en prijs, tenzij je ten minste 24 uur vóór het einde van de huidige periode opzegt. Je Apple ID wordt binnen 24 uur vóór het einde van de periode belast.
Beheren en opzeggen. Je kunt je abonnement op elk moment beheren of opzeggen in de instellingen van je Apple ID-account. Opzeggen gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode; tot dan behoud je toegang.
Prijswijzigingen. Wij kunnen abonnementsprijzen wijzigen; een wijziging geldt alleen voor toekomstige factureringsperioden en, waar vereist, pas na kennisgeving en jouw toestemming.
Terugbetalingen. Terugbetalingen worden door Apple afgehandeld volgens de App Store-voorwaarden. Je wettelijke herroepingsrecht, waar van toepassing, wordt hierdoor niet aangetast.

17. Contact

Als je vragen hebt over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op:

E-mail: support@calobee.com

We streven ernaar alle vragen binnen 5 werkdagen te beantwoorden.