Personvernerklæring

Sist oppdatert: juli 2026 · Versjon 1.1

Calobee er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne erklæringen forklarer i sin helhet hvordan dataene dine samles inn, brukes og beskyttes. Vennligst les den nøye.

Ikke medisinsk programvare. Calobee gir generell ernæringsinformasjon utelukkende for sporingsformål. Det er ikke et medisinsk utstyr, gir ikke medisinske råd, og skal ikke erstatte profesjonell kostholds- eller medisinsk veiledning.

1. Hvem vi er

Calobee («vi», «vår», «oss») er en personlig ernærings- og kaloritellerapplikasjon utviklet for informasjons- og livsstilsformål. Vår kontaktadresse for personvernspørsmål er: support@calobee.com

For brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) opptrer Calobee som behandlingsansvarlig slik det er definert i personvernforordningen (GDPR).

2. Hvilke data vi samler inn

2.1 Data du oppgir direkte

Fullt navn og visningsnavn
E-postadresse
Fødselsdato
Biologisk kjønn
Høyde og kroppsvekt
Vektmål og målvekt
Aktivitetsnivå
Kostholdspreferanser og matrestriksjoner
Mat og måltider du registrerer, inkludert anslåtte mengder og tidspunkter
Motivasjonstekst og personlige notater

2.2 Data som genereres automatisk

Brukshendelser i appen (skjermer besøkt, funksjoner brukt) — kun hvis analyse er aktivert
Enhetstype, operativsystemversjon og appversjon — kun for krasjrapportering
Tidsstempler for loggføringer og kontoaktivitet

2.3 Bilder og kamera

Hvis du bruker funksjonen for matbilde- eller næringsinnholdsgjenkjenning, sendes bildet til en tredjeparts KI-analyseleverandør for å identifisere maten. Denne analysekopien behandles i sanntid og lagres ikke av leverandøren. Hvis du velger å lagre måltidet, lagres bildet på enheten din, og hvis du har en konto, oppbevares det i kryptert skysikkerhetskopi slik at det kan gjenopprettes på en ny enhet. Bildene dine blir aldri solgt, delt med annonsører eller brukt til å trene KI-modeller uten ditt uttrykkelige samtykke.

2.4 Helse- og treningsdata

Hvis du kobler til Apple Health, leser appen — kun med din tillatelse, og kun de kategoriene du tillater — data som treningsøkter, aktivt energiforbruk, kroppsvekt og skritt, for å inkludere dem i dine daglige totaler. Disse dataene brukes utelukkende til å levere appens funksjoner. De brukes aldri til annonsering og deles aldri med tredjeparter, og du kan tilbakekalle tilgangen når som helst i iOS-innstillinger eller Apple Health.

På Android, hvis du kobler til Health Connect, leser appen — kun med din tillatelse, og kun de kategoriene du tillater — data som treningsøkter, aktivt energiforbruk, kroppsvekt og skritt, for å inkludere dem i dine daglige totaler. Disse dataene brukes utelukkende til å levere appens funksjoner. De brukes aldri til annonsering og deles aldri med tredjeparter, og du kan tilbakekalle tilgangen når som helst i Health Connect eller enhetsinnstillingene dine.

2.5 Data vi IKKE samler inn

Vi samler ikke inn betalings- eller finansielle data.
Vi får ikke tilgang til kontaktene, meldingene eller andre apper dine.
Vi sporer ikke posisjonen din.
Vi leser ikke innholdet på utklippstavlen din.

3. Rettslig grunnlag for behandling (GDPR)

Vi behandler personopplysningene dine på følgende rettslige grunnlag:

Oppfyllelse av avtale: for å levere appens kjernefunksjonalitet (matlogging, kaloriberegning).
Berettiget interesse: for å forbedre appen gjennom anonyme krasjrapporter og bruksanalyse (der dette er aktivert).
Samtykke: for valgfrie funksjoner som personlige anbefalinger og analyse. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst via Personverninnstillinger.

4. Hvordan vi bruker dataene dine

Dataene dine brukes utelukkende til å:

Beregne ditt daglige kalorimål ved hjelp av Mifflin-St Jeor-formelen basert på dine personlige måldata.
Vise matloggen din, ernæringssammendrag og fremgang over tid.
Tilpasse målforslag og kostholdsinnsikt i appen.
Synkronisere dataene dine på tvers av enheter når du er logget inn.
Diagnostisere tekniske problemer og forbedre appens stabilitet (kun anonyme data, hvis analyse er aktivert).

Vi bruker ikke dataene dine til annonsering. Vi bygger ikke annonseprofiler. Vi selger, leier ut eller bytter ikke personopplysningene dine til noen tredjepart.

5. Datalagring og sikkerhet

5.1 Lokal lagring

Alle matloggene, profildataene og preferansene dine lagres lokalt på enheten din ved hjelp av kryptert enhetslagring. Disse dataene er kun tilgjengelige for Calobee-appen.

5.2 Skylagring

Hvis du oppretter en konto, synkroniseres dataene dine med våre sikre servere for å muliggjøre tilgang på flere enheter og sikkerhetskopiering av data. Alle data under overføring er kryptert med TLS 1.2 eller høyere. Data i hvile er kryptert med AES-256.

5.3 Sikkerhetstiltak

JWT-basert autentisering med fornyelse og utløp av token.
Tilgangskontroll på radnivå slik at brukere kun får tilgang til sine egne data.
Regelmessige sikkerhetsgjennomganger og avhengighetsoppdateringer.

5.4 Datainnbrudd

I tilfelle et innbrudd i personopplysninger vil vi varsle berørte brukere og, der loven krever det, den relevante tilsynsmyndigheten, innen 72 timer etter at vi ble kjent med innbruddet.

6. Deling av data og tredjeparter

Vi deler kun data med tredjepartstjenester der det er strengt nødvendig for å drive appen. Alle tredjepartsbehandlere er bundet av databehandleravtaler og er forbudt å bruke dataene dine til egne formål.

Kategorier av behandlere vi bruker

KI-gjenkjenning av mat og etiketter: matbildet eller etikettbildet du sender inn, sendes til en tredjeparts KI-analyseleverandør utelukkende for å identifisere maten. Ingen profildata deles, og bildet lagres ikke av leverandøren etter analyse.
Ernærings- og strekkodedatabaser: matnavnet eller strekkoden du oppgir, sendes til tredjeparts ernæringsdataleverandører for å hente næringsverdier. Ingen personopplysninger deles.
Hosting, skylagring og sikkerhetskopiering: våre servere og dine krypterte data- og bildesikkerhetskopier kjører på sikker tredjeparts skyinfrastruktur som kun behandler data etter våre instruksjoner.
Abonnementsadministrasjon: for å tilby og validere valgfrie abonnementer i appen behandles kjøps- og enhetsidentifikatorer av en tredjeparts abonnementsplattform. Betalingsopplysningene dine håndteres av Apple og mottas aldri av oss.
Transaksjons-e-post: hvis du ber om tilbakestilling av passord, behandles e-postadressen din av en e-postleveringstjeneste utelukkende for å sende den meldingen.

Vi vil aldri dele dataene dine med rettshåndhevelse med mindre det kreves av en gyldig rettslig kjennelse. Der det er lovlig tillatt, vil vi varsle deg før vi etterkommer slike forespørsler.

7. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge kontoen din er aktiv. Hvis du sletter kontoen din, slettes alle tilknyttede personopplysninger permanent fra våre servere innen 30 dager. Lokale data som er lagret på enheten din, fjernes når du avinstallerer appen.

Anonyme, aggregerte analysedata (hvis aktivert) kan oppbevares i opptil 24 måneder med det formål å forbedre appen.

8. Dine rettigheter under GDPR

Hvis du befinner deg i EØS, har du følgende rettigheter:

Rett til innsyn: du kan be om en kopi av alle personopplysninger vi har om deg.
Rett til retting: du kan rette unøyaktige data når som helst via profilinnstillingene dine.
Rett til sletting («retten til å bli glemt»): du kan slette kontoen din og alle data via Administrer konto.
Rett til begrensning: du kan be oss om å begrense behandlingen av dataene dine under visse omstendigheter.
Rett til dataportabilitet: du kan be om en eksport av dataene dine i et maskinlesbart format.
Rett til å protestere: du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse når som helst.
Rett til å trekke tilbake samtykke: der behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst uten at det påvirker tidligere behandling.

For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på support@calobee.com. Vi vil svare innen 30 dager. Hvis du mener at vi ikke har håndtert dataene dine korrekt, har du rett til å klage til din nasjonale personvernmyndighet.

9. Barns personvern

Calobee er ikke rettet mot barn under 13 år (eller 16 år i EØS der dette er aktuelt). Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis vi blir oppmerksomme på at et barn under den aktuelle alderen har gitt oss personopplysninger, vil vi slette dem umiddelbart. Foreldre eller foresatte som mener at barnet deres har sendt inn personopplysninger, bør kontakte oss på support@calobee.com.

10. Internasjonale dataoverføringer

Dataene dine lagres og behandles primært innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Der data overføres utenfor EØS — for eksempel til KI-analyse- eller skylagringsleverandører — sørger vi for at passende beskyttelsestiltak er på plass, som standard avtaleklausuler godkjent av Europakommisjonen.

11. Automatiserte avgjørelser

Calobee bruker automatiserte beregninger (som Mifflin-St Jeor-formelen) for å anslå kaloribehovet ditt. Disse beregningene er utelukkende basert på dataene du oppgir, og presenteres kun som anslag. De gir ingen rettslige virkninger eller tilsvarende betydelige konsekvenser. Du står fritt til å justere ethvert foreslått mål manuelt.

12. Informasjonskapsler og sporing

Mobilappen bruker ikke informasjonskapsler i nettleseren. Appen kan bruke lokal enhetslagring (AsyncStorage / SQLite) for å lagre preferansene og dataene dine lokalt. Denne lagringen er helt under din kontroll og kan ikke nås av tredjeparter.

13. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Når vi gjør vesentlige endringer, vil vi varsle deg via en melding i appen eller, der loven krever det, be om ditt fornyede samtykke. Datoen «sist oppdatert» øverst på denne siden gjenspeiler den nyeste revisjonen. Fortsatt bruk av appen etter varsel om endringer utgjør aksept av den oppdaterte erklæringen.

14. Kontakt og klager

For personvernrelaterte spørsmål, dataforespørsler eller klager, vennligst kontakt oss:

E-post: support@calobee.com

Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, har du rett til å klage til den nederlandske personvernmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens) på autoriteitpersoonsgegevens.nl, eller til tilsynsmyndigheten i landet du bor i.