सेवा की शर्तें

अंतिम अद्यतन: जुलाई 2026 · संस्करण 1.1

महत्वपूर्ण — चिकित्सा सलाह नहीं

Calobee एक चिकित्सा एप्लिकेशन नहीं है। यह चिकित्सा सलाह, निदान, उपचार सिफारिशें या पेशेवर आहार मार्गदर्शन प्रदान नहीं करता। सभी कैलोरी अनुमान और पोषण डेटा केवल सामान्य सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए अनुमान हैं।

Calobee को किसी योग्य चिकित्सक, पंजीकृत आहार विशेषज्ञ या अन्य लाइसेंस प्राप्त स्वास्थ्य पेशेवर की सलाह के विकल्प के रूप में उपयोग न करें। अपने आहार, व्यायाम व्यवस्था या स्वास्थ्य दिनचर्या में परिवर्तन करने से पहले हमेशा पेशेवर चिकित्सा सलाह लें, विशेष रूप से यदि आपको कोई चिकित्सा स्थिति है या होने का संदेह है।

1. शर्तों से सहमति

Calobee एप्लिकेशन ("ऐप") को डाउनलोड, इंस्टॉल, एक्सेस या उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") और हमारी गोपनीयता नीति को, जो संदर्भ द्वारा शामिल है, पढ़ा, समझा और इनसे बंधे होने पर सहमत हैं।

यदि आप इन शर्तों से पूर्ण रूप से सहमत नहीं हैं, तो आपको तुरंत ऐप का उपयोग बंद करना होगा और इसे अपने डिवाइस से अनइंस्टॉल करना होगा।

ये शर्तें आपके और Calobee के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता बनाती हैं। हम किसी भी समय इन शर्तों को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। परिवर्तन पोस्ट होने के बाद ऐप का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की आपकी स्वीकृति का गठन करता है।

2. सेवा का विवरण

Calobee एक व्यक्तिगत पोषण और कैलोरी ट्रैकिंग एप्लिकेशन है जो उपयोगकर्ताओं को भोजन सेवन लॉग करने, पोषण जानकारी की निगरानी करने और व्यक्तिगत कल्याण लक्ष्यों की दिशा में प्रगति ट्रैक करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

ऐप कैलोरी और मैक्रो-न्यूट्रिएंट अनुमान प्रदान करने के लिए AI-संचालित भोजन पहचान और तीसरे पक्ष के पोषण डेटाबेस का उपयोग करता है। ये सामान्य जनसंख्या डेटाबेस और AI पैटर्न पहचान से प्राप्त अनुमान हैं। वे किसी विशिष्ट व्यक्ति के लिए व्यक्तिगत रूप से सत्यापित, चिकित्सकीय रूप से परीक्षित या सटीक के रूप में प्रमाणित नहीं हैं।

Calobee एक जीवनशैली और सूचनात्मक उपकरण है। यह एक विनियमित चिकित्सा उपकरण, नैदानिक पोषण सेवा या पेशेवर स्वास्थ्य प्लेटफ़ॉर्म नहीं है।

3. स्वास्थ्य और चिकित्सा अस्वीकरण — पूर्ण

3.1 चिकित्सा सलाह नहीं

Calobee द्वारा प्रदान की गई सामग्री, सुविधाएँ और डेटा — जिसमें कैलोरी लक्ष्य, मैक्रो-न्यूट्रिएंट विभाजन, BMR गणना, वजन घटाने के अनुमान, आहार सुझाव और पोषण जानकारी शामिल है पर इन तक सीमित नहीं — केवल सामान्य सूचनात्मक और जीवनशैली ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए प्रदान की जाती हैं। ऐप में कुछ भी निम्नलिखित का गठन नहीं करता:

• चिकित्सा सलाह, निदान या उपचार।
• पेशेवर आहार या पोषण परामर्श।
• एक व्यक्तिगत स्वास्थ्य योजना या चिकित्सीय कार्यक्रम।
• किसी योग्य स्वास्थ्य पेशेवर के परामर्श का विकल्प।

3.2 अनुमानों की सटीकता

ऐप में प्रदर्शित सभी कैलोरी और पोषण मूल्य अनुमान हैं। भोजन की वास्तविक पोषण सामग्री तैयारी विधि, ब्रांड, भाग आकार, क्षेत्रीय भिन्नता और व्यक्तिगत चयापचय अंतर के आधार पर काफी भिन्न होती है। Calobee कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देता कि दिखाए गए मान आपकी विशिष्ट स्थिति के लिए सटीक हैं।

ऐप द्वारा गणना किया गया कैलोरी लक्ष्य (Mifflin-St Jeor फॉर्मूला या समान का उपयोग करके) एक जनसंख्या-स्तरीय अनुमान है और आपकी व्यक्तिगत चयापचय दर, चिकित्सा स्थिति या विशिष्ट ऊर्जा आवश्यकताओं को नहीं दर्शा सकता।

3.3 AI भोजन पहचान सीमाएँ

भोजन पहचान सुविधा फोटो में भोजन की पहचान के लिए AI छवि विश्लेषण का उपयोग करती है। AI पहचान स्वाभाविक रूप से अपूर्ण है और भोजन की गलत पहचान कर सकती है, भाग आकार को कम या अधिक आँक सकती है, या छिपी सामग्री, सॉस, तैयारी विधियों या क्षेत्रीय भोजन भिन्नताओं को ध्यान में रखने में विफल हो सकती है। उन पर निर्भर होने से पहले आपको हमेशा AI-जनित अनुमानों को सत्यापित करना चाहिए।

3.4 खाने के विकार और कमजोर उपयोगकर्ता

कैलोरी ट्रैकिंग सभी व्यक्तियों के लिए उपयुक्त नहीं हो सकती। यदि आपके पास अव्यवस्थित खाने, खाने के विकार, या कोई ऐसी स्थिति का इतिहास है या रहा है जो भोजन सेवन की निगरानी से प्रतिकूल रूप से प्रभावित होती है, तो कृपया इस ऐप का उपयोग करने से पहले एक योग्य स्वास्थ्य पेशेवर से परामर्श करें। यदि आप ऐप का उपयोग करने के परिणामस्वरूप परेशानी का अनुभव करते हैं, तो इसका उपयोग बंद करें और पेशेवर सहायता लें।

3.5 पेशेवर सलाह लें

अपने आहार, कैलोरी सेवन या व्यायाम कार्यक्रम में महत्वपूर्ण परिवर्तन करने से पहले — विशेष रूप से यदि आप गर्भवती हैं, स्तनपान करा रही हैं, मधुमेह, हृदय रोग, गुर्दे की बीमारी, या कोई अन्य चिकित्सा स्थिति है — एक योग्य चिकित्सक या पंजीकृत आहार विशेषज्ञ से परामर्श करें। किसी भी स्वास्थ्य निर्णय के एकमात्र आधार के रूप में Calobee का उपयोग न करें।

4. देयता की सीमा

4.1 स्वास्थ्य परिणामों के लिए कोई देयता नहीं

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Calobee, इसके डेवलपर, निदेशक, कर्मचारी, भागीदार और लाइसेंसकर्ता निम्नलिखित से उत्पन्न या संबंधित किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे:

• ऐप के उपयोग या उस पर निर्भरता के परिणामस्वरूप कोई स्वास्थ्य परिणाम, चोट, बीमारी, वजन परिवर्तन, या प्रतिकूल शारीरिक या मनोवैज्ञानिक प्रभाव।
• किसी भी कैलोरी, पोषण या फिटनेस डेटा की अशुद्धि या अपूर्णता।
• ऐप द्वारा प्रदान किए गए लक्ष्यों, सिफारिशों, अनुमानों या जानकारी के आधार पर लिए गए निर्णय।
• किसी भी वजन घटाने, फिटनेस या स्वास्थ्य लक्ष्य को प्राप्त करने में विफलता।
• AI पहचान सुविधा द्वारा भोजन वस्तुओं की गलत पहचान।

4.2 तकनीकी समस्याओं के लिए कोई देयता नहीं

Calobee इसके लिए उत्तरदायी नहीं होगा:

• डिवाइस विफलता, ऐप खराबी या सिंक त्रुटियों के कारण डेटा की हानि।
• ऐप या इसकी किसी भी सुविधा की अस्थायी या स्थायी अनुपलब्धता।
• सेवा में त्रुटियाँ, बग या रुकावटें।
• खाता सुरक्षा बनाए रखने में आपकी विफलता के परिणामस्वरूप आपके खाते या डेटा तक अनधिकृत पहुँच।

4.3 देयता पर सीमा

जिस हद तक कोई देयता मौजूद पाई जाती है, आपके प्रति Calobee की कुल समग्र देयता, दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के बारह (12) महीनों में आपके द्वारा ऐप के लिए भुगतान की गई कुल राशि से अधिक नहीं होगी।

4.4 क्षेत्राधिकार संबंधी सीमाएँ

कुछ क्षेत्राधिकार कुछ वारंटी या देयता के बहिष्करण या सीमा की अनुमति नहीं देते। ऐसे क्षेत्राधिकारों में, उपरोक्त सीमाएँ कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक लागू होती हैं।

5. कोई वारंटी नहीं

ऐप "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान किया जाता है, चाहे व्यक्त, निहित, वैधानिक या अन्यथा। Calobee स्पष्ट रूप से सभी वारंटी को अस्वीकार करता है जिसमें शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं:

• व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटी।
• वारंटी कि ऐप निर्बाध, त्रुटि-मुक्त, या वायरस या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त होगा।
• ऐप द्वारा प्रदान किए गए किसी भी डेटा, सामग्री या परिणाम की सटीकता, विश्वसनीयता, पूर्णता या समयबद्धता के संबंध में वारंटी।
• वारंटी कि ऐप किसी विशिष्ट स्वास्थ्य, फिटनेस या आहार लक्ष्य के लिए उपयुक्त है।

6. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारियाँ

6.1 सटीक डेटा प्रविष्टि

आप ऐप में दर्ज किए गए डेटा की सटीकता के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं। Calobee की गणनाएँ और अनुमान केवल उतने ही विश्वसनीय हैं जितनी आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी। गलत डेटा (जैसे गलत वजन, लंबाई या भोजन मात्रा) दर्ज करने से गलत परिणाम उत्पन्न होंगे जिनके लिए Calobee कोई जिम्मेदारी नहीं लेता।

6.2 स्वीकार्य उपयोग

आप ऐप का उपयोग केवल वैध, व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करने पर सहमत हैं। आप इन पर सहमत होते हैं कि नहीं करेंगे:

• ऐप के स्रोत कोड को रिवर्स-इंजीनियर, डीकंपाइल, डिसअसेंबल या अन्यथा प्राप्त करने का प्रयास।
• Calobee से जुड़े किसी भी सर्वर, सिस्टम या खाते तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास।
• ऐप का किसी ऐसे तरीके से उपयोग जो इसकी सेवाओं को नुकसान पहुँचा सकता है, अक्षम कर सकता है, अधिभारित कर सकता है या ख़राब कर सकता है।
• कोई वायरस, मैलवेयर या अन्य दुर्भावनापूर्ण कोड प्रसारित करना।
• गैरकानूनी, मानहानिकारक या हानिकारक सामग्री संग्रहीत या प्रसारित करने के लिए ऐप का उपयोग।

6.3 खाता सुरक्षा

आप अपने खाता क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। यदि आपको अपने खाते के अनधिकृत उपयोग का संदेह है तो आपको तुरंत हमें support@calobee.com पर सूचित करना होगा। जहाँ आप अपने क्रेडेंशियल सुरक्षित रखने में विफल रहे हैं वहाँ आपके खाते के अनधिकृत उपयोग से होने वाली किसी भी हानि के लिए Calobee उत्तरदायी नहीं होगा।

7. बौद्धिक संपदा

ऐप की सभी सामग्री, डिज़ाइन, ट्रेडमार्क, लोगो, कोड और सुविधाएँ Calobee की विशेष संपत्ति हैं और लागू बौद्धिक संपदा कानून द्वारा संरक्षित हैं। आपको केवल व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए ऐप का उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस दिया जाता है।

आप Calobee की पूर्व लिखित अनुमति के बिना ऐप के किसी भी हिस्से की प्रतिलिपि, पुनरुत्पादन, वितरण, प्रकाशन, प्रसारण, संशोधन या व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते।

8. तीसरे पक्ष की सेवाएँ

ऐप तीसरे पक्ष की सेवाओं (AI भोजन पहचान और पोषण डेटाबेस सहित) का उपयोग या उनके साथ एकीकृत हो सकता है। ये सेवाएँ अपनी स्वयं की शर्तों और गोपनीयता नीतियों द्वारा शासित होती हैं। Calobee किसी भी तीसरे पक्ष की सेवा की सटीकता, उपलब्धता या आचरण के लिए जिम्मेदार नहीं है। तीसरे पक्ष की सुविधाओं का आपका उपयोग आपके अपने जोखिम पर है।

पोषण संबंधी जानकारी आंशिक रूप से सार्वजनिक और खुले खाद्य डेटाबेस से ली गई है, जिनमें USDA FoodData Central (सार्वजनिक डोमेन) और Open Food Facts शामिल हैं, जिनका डेटा Open Database License (ODbL) के तहत उपलब्ध कराया गया है। ये मान "जैसा है" के आधार पर प्रदान किए जाते हैं और अधूरे या गलत हो सकते हैं।

9. क्षतिपूर्ति

आप Calobee और इसके डेवलपर, अधिकारियों, कर्मचारियों, एजेंटों और लाइसेंसकर्ताओं को निम्नलिखित से उत्पन्न या संबंधित किसी भी दावे, क्षति, हानि, लागत और व्यय (उचित कानूनी शुल्क सहित) के विरुद्ध क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखने पर सहमत हैं:

• ऐप या इसकी सामग्री का आपका उपयोग या उस पर निर्भरता।
• इन शर्तों का आपका उल्लंघन।
• किसी लागू कानून या तीसरे पक्ष के अधिकारों का आपका उल्लंघन।
• आपके द्वारा ऐप में सबमिट किया गया कोई भी डेटा या सामग्री।

10. समाप्ति

यदि हम उचित रूप से मानते हैं कि आपने इन शर्तों या लागू कानून का उल्लंघन किया है तो हम किसी भी समय, सूचना के साथ या बिना, ऐप तक आपकी पहुँच को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

आप किसी भी समय ऐप का उपयोग बंद कर सकते हैं और खाता प्रबंधित करें के माध्यम से अपने खाते और डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। समाप्ति पर, ऐप का उपयोग करने का आपका लाइसेंस तुरंत समाप्त हो जाता है।

11. सेवा में परिवर्तन

हम किसी भी समय और बिना सूचना के ऐप के किसी भी हिस्से — सुविधाओं, मूल्य निर्धारण या उपलब्धता सहित — को संशोधित, निलंबित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। सेवा के किसी भी संशोधन, निलंबन या बंद करने के लिए Calobee आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होगा।

12. अप्रत्याशित घटना (फोर्स मेज्योर)

Calobee इन शर्तों के तहत अपने दायित्वों के प्रदर्शन में किसी भी विफलता या देरी के लिए उत्तरदायी नहीं होगा जहाँ ऐसी विफलता या देरी इसके उचित नियंत्रण से परे परिस्थितियों के परिणामस्वरूप होती है, जिसमें प्राकृतिक आपदाएँ, महामारी, सरकारी कार्रवाई, बिजली कटौती, इंटरनेट व्यवधान या तीसरे पक्ष की सेवा विफलताएँ शामिल हैं लेकिन इन तक सीमित नहीं।

13. पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान किसी सक्षम क्षेत्राधिकार के न्यायालय द्वारा अमान्य, गैरकानूनी या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस प्रावधान को आवश्यक न्यूनतम सीमा तक सीमित या समाप्त किया जाएगा, और इन शर्तों के शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में जारी रहेंगे।

14. संपूर्ण समझौता

ये शर्तें, हमारी गोपनीयता नीति के साथ, ऐप के आपके उपयोग के संबंध में आपके और Calobee के बीच संपूर्ण समझौते का गठन करती हैं, और सभी पूर्व समझौतों, प्रतिनिधित्वों और समझ को प्रतिस्थापित करती हैं, चाहे लिखित या मौखिक।

15. शासी कानून और विवाद

ये शर्तें नीदरलैंड के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार व्याख्या की जाती हैं, इसके कानून संघर्ष प्रावधानों की परवाह किए बिना।

इन शर्तों से या ऐप के आपके उपयोग के संबंध में उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को पहले सद्भावपूर्ण बातचीत के माध्यम से हल करने का प्रयास किया जाएगा। यदि 30 दिनों के भीतर समाधान नहीं हो पाता, तो विवाद नीदरलैंड के सक्षम न्यायालयों में प्रस्तुत किए जाएँगे।

यदि आप EU में एक उपभोक्ता हैं, तो आप ec.europa.eu/consumers/odr पर यूरोपीय आयोग के ऑनलाइन विवाद समाधान प्लेटफ़ॉर्म का भी उपयोग कर सकते हैं।

16. सदस्यता और बिलिंग

Calobee एक वैकल्पिक, स्वतः नवीनीकृत होने वाली प्रीमियम सदस्यता प्रदान करता है जो AI फ़ोटो विश्लेषण और असीमित लॉगिंग जैसी सुविधाएँ अनलॉक करती है।

• बिलिंग। सदस्यताएँ Apple App Store के माध्यम से बेची जाती हैं। खरीद की पुष्टि पर भुगतान आपके Apple ID खाते से लिया जाता है। विक्रेता Apple है; हम आपके भुगतान विवरण को संसाधित या संग्रहीत नहीं करते।
• निःशुल्क परीक्षण। यदि निःशुल्क परीक्षण दिया जाता है, तो सदस्यता खरीदने पर कोई भी अप्रयुक्त भाग समाप्त हो जाता है।
• स्वतः नवीनीकरण। जब तक आप वर्तमान अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द नहीं करते, आपकी सदस्यता उसी अवधि और मूल्य पर स्वतः नवीनीकृत हो जाती है। अवधि समाप्त होने से 24 घंटे के भीतर आपके Apple ID से शुल्क लिया जाता है।
• प्रबंधन और रद्दीकरण। आप अपने Apple ID खाता सेटिंग्स में किसी भी समय अपनी सदस्यता प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है; तब तक पहुँच जारी रहती है।
• मूल्य परिवर्तन। हम सदस्यता मूल्य बदल सकते हैं; कोई भी परिवर्तन केवल भविष्य की बिलिंग अवधियों पर लागू होता है और, जहाँ आवश्यक हो, केवल सूचना और आपकी सहमति के बाद।
• धनवापसी। धनवापसी App Store की शर्तों के अनुसार Apple द्वारा की जाती है। जहाँ लागू हो, आपके वैधानिक निकासी अधिकार प्रभावित नहीं होते।

17. संपर्क

यदि आपके पास इन सेवा की शर्तों के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: support@calobee.com

हम सभी पूछताछ का जवाब 5 कार्य दिवसों के भीतर देने का प्रयास करेंगे।